ガオーレディスクがプリントミスでQRコードを読み取らない!でも無料で交換してもらえるよというお話

ガオーレディスクがプリントミスでQRコードを読み取らない!でも無料で交換してもらえるよというお話

無料で取り替えてくれますよ

ゲームセンターではなるべく節制しているつもりなのに、
気づくと嫁さんがメダルをガッツリ購入していたりして、唖然とする時があります…

UFOキャッチャーは大体、諦めた後に他人にゲットされる婿どのmmukodono)です(。・_・。)

最近、
ポケモンの沼に首まで使っている息子(小2)が、同級生からポケモンガオーレというゲーセンのゲーム機を遊ぶために必要な【ガオーレディスク】を何枚か貰ってきました。

 『ついにこの日がきてしまったか…』

Pokémon GOまではコストもかからないので可愛いものでしたが、
リアルにお金がかかる【ゲーセン】と言う名の魔境に足を踏み入れたのでした…(; ・`д・´)

 この記事をザックリまとめると…
  • ガオーレのコスパは意外と悪くないかも
  • プリントミスは無料で交換してもらえる
  • タカラトミーアーツさんの対応は誠実でした


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上限を決めれば大した出費ではない

息子にせがまれてやってみると…
意味も分からず始めたものの、友達からもらった弱〜いガオーレディスクだけで大興奮しながらゲーム機のボタンを叩いておりました(˘ω˘)

『まぁ、とりあえず楽しんでるならいいか』

プレイにかかる料金

気になる料金については、

  • 1バトルに100円
  • 捕まえたポケモンをディスク化するのに100円
  • と、ちょいちょい小銭はかかりますが、
    一通りプレイするのに結構時間がかかるので、コスパは悪い方ではないかもしれません。

    人気ゲームのため、
    3回バトルすると一旦ゲーム終了となり、後ろに並んでる人に譲る必要があります。

    その為、

     もっとやりたいからと、ひたすら続ける

    ということが出来ないので、出費を抑えることは可能ですね( ´_ゝ`)

     
    1セット3バトルなので、

    (1バトル100円+ポケモンディスク化100円)× 3回 の最大600円

    が一回に必要な金額となりますが、

    バトルは必ず勝てるわけではありませんし、
    勝ってもポケモンを必ずゲット出来るわけでもありません。

    また、
    ゲットしたポケモンが『欲しいポケモン』とは限りません。

    実際にかかるコストは400〜500円といったところでしょうか?

    上限回数を決めれば、
    思っていたほど高いコストでは無いと思い、時々やらせてあげています。

    UFOキャッチャーの方が、時間に対しての費用は圧倒的に高いんじゃないかなー(へたくそ婿どのの場合)

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    配出されたディスクにプリントミスが

    そんなポケモンガオーレですが、
    先日久しぶりにやったところ、

    『レアなポケモンがゲットできた〜!』

    と大喜びの息子が、
    その後絶望の淵に追い込まれたと言う出来事がありました。

    ゲットしたレアポケモンを早速使おうと、
    ガオーレの機械ににセットするも、全然認識してくれません。

     『なんでなんで!!』

    と混乱する息子。

    ポケモンのセットには制限時間があるので、焦るけれどもそのまま無情のタイムアウト。

    泣きながらプレイしている姿を見るのは、少しかわいそうでしたσ(^_^;)

    問題のディスク

    このレアポケモン、
    後日もう一度トライしてみたもののやはり認識しませんでした。

    UBズガドーンのガオーレディスクがプリントミスでブレていた

    せっかくゲットしたズガドーンのガオーレディスク

    一見何の問題もなさそうですが…

    印刷がブレています。

    3Dメガネで立体化できそう

    ディスクの読み取りにQRコードを利用しているので、ブレていたら認識しないは当然ですよね(๑• ̀д•́ )

    製造元のタカラトミーアーツに問い合わせる

    そこで製造元に問い合わせてみようと、タカラトミーのホームページを開くと、
    ガオーレなどアーケードゲーム専用の問い合わせフォームがありました。

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    ポケモンガオーレのメール問い合わせフォーム

    メールお問い合わせフォームはこちらから飛べます

    電話窓口もありますが、
    緊急でなければメールで問い合わせた方が、こちらもあちらも都合が良いでしょうね!きっと!

    ポケモンガオーレの問い合わせ電話番号

    ちなみにこちらが電話のお問合せ先

    メールお問い合わせフォームから、
    メールアドレスや問い合わせ内容など必要事項の記入を送信すると、ほどなく受付完了メールが送られてきます。

    婿どのの場合は、同日中に丁寧な文面の正式なメールが送られてきました!

    ガオーレディスクのプリントミスについて問い合わせるとメールが送られてきます。

    ガオーレディスクの返送方法についてのメール冒頭部分

    読んでいくと、
    送料分の切手は返してくれるとの事。

    つまり無料で対応してくれます!

    メールの指示の通り、
    必要事項を記入したメモを同封して発送。

    メールの最後の方に、
    【約2週間前後で返送される】と書いてありますので、気長に待ちましょう。

    *あえてメールの詳細な文面は載せていません。必ずホームページから問い合わせを行い、返送されたメールの内容に則って発送しましょう。

    そして二週間が経ち…

    本当に2週間で送られてきました!

    ガオーレディスクがブレてミスプリントされたので問い合わせたところ新品に交換してもらえました

    プチプチに包まれて送られてきました!

    ガオーレディスクのプリントミスはタカラトミーアーツの負担で交換してもらえる

    ガオーレディスクと90円分の切手が同封されていました!

    自宅に84円切手がなかったので、手持ちの切手を組み合わせて、ちょっと多いけど90円で発送しました(。・_・。)

    すると、
    ちゃんと同じ組み合わせで90円分の切手を返してくれる対応

    逆になんかすみません。。。

    おそらく84円の切手は用意してあっても、90円はイレギュラーだったでしょう。

    わざわざ買いに行かせちゃったかもしれない、と反省しました。
     

    とにかく1つ言えることは、

     とても誠実に対応してくれる!

    ということですね(´ω`)




    ガオーレディスク返送まとめ

     この記事をザックリまとめると…
    • ガオーレのコスパは意外と悪くないかも
    • プリントミスは無料で交換してもらえる
    • タカラトミーアーツさんの対応は誠実でした

    楽しんでいるところに、機械の不具合で水を差されてしまうというのはあまり好ましくはありませんが、

    どんなものでもミスが発生してしまうのは、仕方がありません。

    でも、
    その対応が良ければ、逆にファンになってくれるというパターンも多く存在します。

    今回のタカラトミーアーツさんの対応は、神対応!というほどでは無いかもしれませんが、とても誠実なものだったように思います。

    ただ、
    タカラトミーアーツにわざわざ問い合わせを行う人って、全体の何%なのでしょう?

    もっと問い合わせページなどにアクセスしやすく出来るように、

    ガオーレディスクがプリントミスで読み込まなくなる事例があることを明示したり、

    ゲーム機自体に問い合わせ先を分かりやすく表示する、

    などの対応あっても良い気がしました(´・ω・`)

    楽しい時間に、悲しい思いすることが無いよう、このページが少しでも役に立てれば幸いだと思い、記事にしてみました。

    では(*˙︶˙*)ノ”

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